¿A quién va dirigido?
El Curso Universitario en Ventas está pensado para los siguientes perfiles:
- Profesionales del Área Comercial: Representantes de ventas, ejecutivos de cuenta y gerentes de ventas que desean actualizar sus habilidades y estrategias para mejorar su rendimiento.
- Profesionales de Marketing: Aquellos interesados en comprender la interacción entre las estrategias de marketing y las técnicas de venta para optimizar resultados.
- Emprendedores: Personas que desean iniciar o gestionar su propio negocio y necesitan habilidades sólidas en ventas para impulsar el crecimiento de su empresa.
- Profesionales de Atención al Cliente: Especialistas en atención al cliente que desean comprender mejor el proceso de ventas para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las oportunidades de venta.
- Profesionales de diferentes industrias: Desde sectores de servicios hasta productos, quienes deseen mejorar sus habilidades para cerrar acuerdos, negociar y gestionar relaciones con clientes.
- Gerentes y Directivos: Aquellos responsables de equipos comerciales que buscan desarrollar estrategias innovadoras y liderar con habilidades sólidas en ventas para alcanzar los objetivos empresariales.
- Profesionales en Transición de Carrera: Personas que buscan cambiar de área o mejorar sus habilidades comerciales para adaptarse a nuevos roles laborales.
Requisitos de acceso
- Copia del DNI, TIE o Pasaporte.
50 Horas
2 Créditos ECTS
100% Online
Financiación al 0%
80€
39€
OBJETIVOS DEL CURSO UNIVERSITARIO EN VENTAS
1
Proporcionar una comprensión integral de los principios fundamentales de las ventas y sus aplicaciones en contextos empresariales diversos.
2
Desarrollar habilidades de comunicación persuasiva, negociación y gestión de relaciones para potenciar el desempeño en ventas.
3
Capacitar a los participantes en el uso efectivo de herramientas tecnológicas y estrategias innovadoras para optimizar los procesos de venta.
4
Fomentar el análisis crítico del mercado y las tendencias del consumidor para diseñar estrategias de ventas efectivas y adaptativas.
5
Promover el entendimiento ético y responsable en las prácticas de ventas, priorizando la satisfacción del cliente y relaciones comerciales a largo plazo.
6
Preparar a los estudiantes para afrontar los desafíos cambiantes del entorno empresarial, dotándolos de habilidades para liderar equipos comerciales y alcanzar objetivos organizacionales.
7
Dominar las técnicas de prospección, identificación de clientes potenciales y cierre de ventas efectivas en diferentes sectores comerciales.
8
Entrenar en el manejo de objeciones y resolución de conflictos durante el proceso de venta para mejorar la tasa de conversión.
9
Desarrollar estrategias de upselling y cross-selling para maximizar las oportunidades de venta y la rentabilidad.
10
Utilizar herramientas digitales y plataformas tecnológicas para gestionar eficientemente el ciclo de ventas y mejorar la productividad.
11
Aplicar métodos analíticos para evaluar el rendimiento de ventas, identificar áreas de mejora y ajustar estrategias comerciales en consecuencia.
12
Cultivar habilidades de liderazgo y trabajo en equipo para dirigir y motivar equipos de ventas, creando un ambiente colaborativo y orientado a resultados.
PLAN DE ESTUDIOS
Tema 1. La figura del cliente y del vendedor
Tema 2. Iniciación a las ventas
Tema 3. El proceso de venta
Tema 4. Comercialización como apoyo a las ventas
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CLAUSTRO
Estos son los profesores del Curso Universitario en Ventas
Nazaret Moya Arenas
Graduada en Psicología con una especialización en e-Commerce Manager. Posee habilidades en el desarrollo de estrategias de marketing y ventas, y tiene amplios conocimientos en el ámbito de la psicología. Tiene una amplia experiencia en el manejo de proyectos de e-commerce, así como en la gestión de equipos de trabajo. Está capacitada para manejar y optimizar sitios web, para desarrollar análisis de datos y para implementar estrategias de marketing digital. Posee un amplio conocimiento del sector educativo digital, así como una excelente capacidad para desarrollar estrategias de ventas en línea. Está cualificada para gestionar el crecimiento de un negocio en línea, entendiendo el entorno digital y los clientes para maximizar la rentabilidad. Responsable de FARO Business School, una de las principales líneas de negocio de FARO Edtech.
Francisco Javier Muñoz Moreno
Es Chief Marketing Officer con experiencia en SEO con una amplia gama de habilidades y conocimientos especializados. Posee una sólida comprensión de la cultura de la marca, los canales de marketing digital y la optimización de la presencia en línea. Está comprometido con la entrega de resultados y tiene experiencia en el uso de herramientas para medir el rendimiento de las estrategias de marketing. Posee una amplia experiencia en el desarrollo de contenido estratégico para campañas de marketing digital, incluyendo estudios de palabras clave, optimización de contenido, enlaces internos y externos, SEO, y desarrollo de contenido. Es un líder motivador que puede trabajar con equipos de diferentes disciplinas para alcanzar objetivos comunes.
Rocío Barrero Rosales
Licenciada en Ciencias de la Información y especializada en Comunicación y Marketing Digital. Rocío cuenta con una amplia experiencia en redacción de contenidos para diferentes plataformas, creación de estrategias de comunicación y relaciones públicas. Además, tiene una sólida formación en medios digitales y redes sociales. Comprometida con su trabajo, ha trabajado en importantes medios de comunicación, destacando sus más de 4 años de experiencia en el Real Madrid C.F o en Unidad Editorial. Gran habilidad para trabajar en equipo y liderar proyectos.
Adrián Álvarez Cañete
Especialista en Diseño Gráfico Digital, es un creativo apasionado con una amplia experiencia en el diseño de contenido digital. Posee un enfoque innovador al combinar el arte y la tecnología para desarrollar contenido digital de vanguardia. Él es un profesional experimentado en el manejo de herramientas de diseño gráfico modernas, como Adobe Creative Cloud, y posee una sólida comprensión de la estética y los principios de diseño. Está comprometido con el trabajo en equipo y el desarrollo de contenido que tiene un impacto significativo en el público. Su estilo no solo es creativo y atractivo, sino que también es accesible y se adapta a diferentes plataformas. Él es un líder, un colaborador y un pensador de ideas de diseño de vanguardia.
Resumen del Curso Universitario en Ventas
Horas
50 horas
Créditos
2 Créditos ECTS
Acreditación
Universidad de Vitoria-Gasteiz
Metodología
100% Online
Precio
39€
Financiación
Sin intereses
Competencias Profesionales
- Habilidades de Comunicación Efectiva: Aprenderás a comunicarte de manera clara, persuasiva y adaptada a diferentes públicos, tanto de manera verbal como escrita, para influir positivamente en el proceso de venta.
- Negociación y Persuasión: Desarrollarás técnicas de negociación, identificación de necesidades y argumentación persuasiva para cerrar acuerdos comerciales beneficiosos para ambas partes.
- Gestión de Relaciones con Clientes: Aprenderás a construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, cultivando la lealtad y la confianza a través de un servicio personalizado y una atención enfocada en sus necesidades.
- Pensamiento Analítico: Adquirirás la capacidad de analizar datos de ventas, interpretar tendencias del mercado y tomar decisiones fundamentadas para ajustar estrategias comerciales.
- Manejo de Herramientas Tecnológicas: Te familiarizarás con el uso de software y herramientas digitales especializadas en ventas, optimizando la gestión del ciclo de ventas y potenciando la productividad.
- Orientación a Resultados y Cumplimiento de Objetivos: Desarrollarás habilidades para establecer metas de venta, trabajar de manera estructurada para alcanzarlas y mantener el enfoque en lograr resultados tangibles.
- Adaptabilidad y Resolución de Problemas: Aprenderás a adaptarte a entornos cambiantes, enfrentar desafíos y resolver problemas de manera creativa y eficiente durante el proceso de venta.
- Ética Profesional: Valorarás la ética en las prácticas comerciales, priorizando la transparencia, la honestidad y el respeto en todas las interacciones con clientes y colegas.
- Liderazgo y Trabajo en Equipo: Desarrollarás habilidades de liderazgo para motivar equipos de ventas, fomentar la colaboración y potenciar el rendimiento colectivo hacia objetivos comunes.
- Gestión del Tiempo y Organización: Mejorarás tu capacidad para administrar eficazmente tu tiempo, priorizar tareas y mantener una agenda estructurada para optimizar tu desempeño en ventas.
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ELEGIR FBS TIENE FUTURO
En el Curso Universitario en Ventas de FBS formamos profesionales con los perfiles demandados por las empresas y las competencias requeridas en el mercado de trabajo. Lo que estudias aquí y ahora, tiene mañana un impacto en tu vida laboral. Comienza a imaginar ese futuro, echa un vistazo a las salidas profesionales que te están esperando.
- Representante de Ventas: Convertirse en un representante de ventas implica la promoción y venta de productos o servicios a clientes potenciales, utilizando habilidades adquiridas en el curso para cerrar acuerdos comerciales y alcanzar metas de venta.
- Gerente de Ventas: Liderar equipos de ventas, establecer estrategias comerciales, supervisar el rendimiento del equipo y desarrollar planes para aumentar la productividad y el cumplimiento de objetivos de venta.
- Ejecutivo de Cuentas: Gestionar relaciones con clientes clave, identificar oportunidades de ventas adicionales y brindar un servicio personalizado, aplicando estrategias aprendidas para mantener y expandir carteras de clientes.
- Consultor Comercial: Ofrecer asesoramiento a empresas sobre estrategias de ventas, optimización de procesos, implementación de tecnologías y tácticas para mejorar el desempeño comercial.
- Analista de Ventas: Analizar datos de ventas, interpretar tendencias del mercado, evaluar el rendimiento comercial y generar informes que ayuden a tomar decisiones estratégicas para mejorar los resultados de ventas.
- Especialista en Desarrollo de Negocios: Identificar oportunidades de crecimiento, establecer alianzas estratégicas y diseñar planes de expansión, aplicando conocimientos adquiridos en el curso para generar nuevas oportunidades comerciales.
- Coordinador de Marketing y Ventas: Trabajar en la convergencia entre estrategias de marketing y ventas, colaborando en la creación de campañas que impulsen las ventas y maximicen el retorno de la inversión.
- Emprendedor: Utilizar las habilidades aprendidas para crear y gestionar un negocio propio, aplicando técnicas de venta para promover productos o servicios y desarrollar estrategias comerciales efectivas.
- Gestor de Cuentas Clave: Encargado de mantener relaciones estratégicas con clientes importantes, garantizando su satisfacción y maximizando las oportunidades de venta a largo plazo.
- Analista de Mercado: Utilizar habilidades comerciales para comprender las necesidades del mercado, identificar oportunidades de nicho y desarrollar estrategias de ventas específicas para distintos segmentos.
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Satisfacción del alumnado
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OPINIONES DE ESTA FORMACIÓN
Metodología de aprendizaje basada en proyectos transversales, colaboración y práctica con el apoyo de los mejores expertos.
Valoración media del alumnado
5/5
Este curso de ventas ha sido fundamental para potenciar mis habilidades comerciales. Aprendí estrategias efectivas para abordar a los clientes, cerrar negociaciones y mantener relaciones a largo plazo
Manuel Solana
Es ideal. Sencillo de realizar
Gloria Piña
Recomiendo este curso a todos los profesionales en el área de ventas. Me proporcionó técnicas prácticas para superar objeciones, negociar de manera efectiva y cerrar tratos exitosos.
Antonia Martí
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Juan Sobrino
